Kontakta oss
/ Kontakt
Kontaktuppgifter
Adress
Engelbrektsgatan 16, 791 62 Falun
Telefon
023 – 207 77
E-post
home@gruvstaden.se
Öppettider
7:30 – 12:00
Jour*
023 – 207 77 (tryck 4)
Felanmälan*
023 – 207 77 (tryck 2)
Jourärenden
Ibland inträffar saker i lägenheten efter att felanmälan har stängt sin telefon. Akuta händelser som händer efter klockan 09.00, och inte kan vänta till nästa vardag klockan 07.00, hänvisas till vår jourtelefon med nummer: 023-207 77. När telefonrösten kommer igång, tryck 4.
Vi tar ut en avgift för att låsa upp en dörr. Personen ska ha kontrakt på lägenheten och kunna visa upp legitimation vid tillfället. Kostnad för upplåsning:
Vardagar 07.00 – 16.00: 300:-
Vardagar 16.00 – 20.00: 400:-
Vardagar 20.00 – 07.00: 600:-
Helgdagar, dygnet runt: 600:-
Akuta händelser
- Vattenläckage (inte droppande kran eller rinnande toalett)
- Strömavbrott
- Helstopp i toalett
- Värmeavsaknad
- Hål i fönster/dörr
- Utelåsning
Felanmälning
Felanmälan görs på vårt ordinarie nummer 023-207 77 (tryck 2) vardagar kl. 7.00-9.00. Akuta problem felanmälas till vår jourtelefon med nummer 023-207 77 (tryck 4). Observera att akuta fel endast är sådant som inte kan vänta till nästkommande vardag.
Personal
FÖRVALTNING –
Falun, Borlänge, Avesta
Maria Carlsson
maria@gruvstaden.se
FÖRVALTNING –
Falun, Ornäs, Borlänge
Lena Carlsson
lena@gruvstaden.se
TEKNISK FÖRVALTNING
Mattias Hansson
mattias@gruvstaden.se
EKONOMI/AVISERING
Lisa Andersson
lisa@gruvstaden.se