Viktig förändring gällande felanmälan
För att garantera en effektiv hantering av inkommande ärenden har vi beslutat att justera våra rutiner för felanmälan. Detta har resulterat i att digital felanmälan tas bort med omedelbar verkan.
Återgång till telefontid
Vi återgår nu till vår traditionella och beprövade metod för felanmälan, där alla ärenden hanteras via telefon under fasta tider. Detta innebär att ni framöver endast kan anmäla fel genom att ringa oss:
Telefonnummer: 023 – 207 77 (Tryck 2)
Tid: Kl. 07.00 – 09.00 (vardagar)
Akuta ärenden
Vid akuta situationer (som t.ex. vattenläckor eller annan fara) utanför den ordinarie telefontiden ska ni som vanligt kontakta vår jour på 023 – 207 77 (tryck 4).
Tack för er förståelse och ert samarbete i denna återgång till en mer tillförlitlig rutin.
